Dịch vụ quản trị Máy chủ Quản trị và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ là một phần không thể thiếu. Giải pháp Thiên Thần cung cấp các giải pháp hỗ trợ khách hàng khi đặt mua sử dụng dịch vụ VPS/Máy chủ như sau

Dịch vụ cơ bản

Dịch vụ này đi kèm mặc định với các gói VPS/Máy chủ và bản quyền phần mềm tương ứng Hỗ trợ kỹ thuật cơ bản 24/7, bao gồm:

– Miễn phí cài đặt hệ điều hành (OS) lần đầu.
– Cài lại hệ điều hành 300,000đ/lần.
– Cài đặt tường lửa cơ bản.
– Backup và chuyển dữ liệu từ nhà cung cấp cũ (tối đa không quá 3 website/tháng).

dich vu quan tri co ban
dich vu quan tri nang cao

Dịch vụ nâng cao

Dịch vụ bổ sung này chỉ dành cho các gói dịch vụ VPS/Máy chủ đang đặt mua tại Giải pháp Thiên Thần. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365, bao gồm:

– Miễn phí cài đặt hệ điều hành (OS) lần đầu.
– Cài lại hệ điều hành 300,000đ/lần.
– Cài đặt tường lửa nâng cao, thêm các điều kiện giúp ngăn chặn, hạn chế tấn công và lỗi bảo mật phổ biến.
– Cài đặt một số ứng dụng bổ sung tùy theo phiên bản hệ điều hành.
– Cài đặt backup dữ liệu trên cùng ổ cứng.
– Giám sát hệ thống (chỉ port 80, tối thiểu 60 phút/lần)
– Backup và chuyển dữ liệu từ nhà cung cấp cũ (tối đa không quá 10 website/tháng).

Dịch vụ cao cấp

Dịch vụ bổ sung này chỉ dành cho các gói dịch vụ VPS/Máy chủ đang đặt mua tại Giải pháp Thiên Thần. Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365, bao gồm:

– Cài đặt hệ điều hành (không giới hạn số lần).
– Cài đặt tường lửa, theo dõi và tùy biến riêng các mức bảo mật chuyên sâu.
– Cài đặt các ứng dụng bổ sung giúp tăng tốc độ, tăng mức tải của hệ thống.
– Cài đặt backup cùng ổ hoặc ra một ổ cứng khác nằm bên ngoài.
– Giám sát hệ thống (10 ports, tối thiểu 30 phút/lần).
– Tối ưu hóa hệ thống (Apache, MySQL, mod_security,…)
– Theo dõi logs định kỳ hàng tuần và có báo cáo sử dụng tài nguyên.
– Hỗ trợ trực tiếp one-by-one (gặp cá nhân riêng) tối đa 120 phút/tháng qua điện thoại hoặc Skype.
– Backup và chuyển dữ liệu từ nhà cung cấp cũ(tối đa không quá 15 website/tháng).

dich vu quan tri cao cap

Bảng giá dịch vụ quản trị máy chủ Bảng giá chi tiết dịch vụ quản trị đối với từng nhóm khách hàng

  Cơ bản Nâng cao Cao cấp
01 VPS Đã bao gồm 250.000đ/tháng 500.000đ/tháng
01 Server Đã bao gồm 500.000đ/tháng 900.000đ/tháng
01 VPS
(Khách hàng không thuê VPS tại Giải pháp Thiên Thần)
650.000đ/tháng 900.000đ/tháng
01 Server
(Khách hàng không thuê Server tại Giải pháp Thiên Thần)
900.000đ/tháng 1.200.000đ/tháng
Khác
* Giá trên chưa bao gồm VAT và áp dụng cho kỳ hạn thanh toán 12 tháng.

"Hãy để chúng tôi tư vấn cho bạn" - Liên hệ: 091.546.1326 hoặc Skype